Condiciones de venta

Precios y moneda

Los precios y las ofertas que se presentan en el Sitio web incluyen IVA (Impuesto sobre el valor añadido) y sólo son válidos para los pedidos realizados en línea a través del Sitio web. Estos precios y ofertas podrían no coincidir con las disponibles en las tiendas Bubel de todo el mundo.

Los precios son en Euros. En caso de que el Cliente cambie el país de entrega mientras navega por el Sitio web, los precios se podrían expresar momentáneamente en otra moneda.

Bubel le informa que el cambio del país de entrega podría afectar el precio debido al cambio de moneda o a los precios específicos del país.

Forma de pago

Para pagar el pedido el Cliente puede utilizar las siguientes tarjetas de crédito o de débito: Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express o PayPal. El cargo se realizará tras la confirmación del pedido.

Cambios en el precio

Los precios que aparecen en el Sitio web están sujetos a cambios. Bubel se reserva el derecho de cambiar los precios sin aviso previo. Sin embargo, tras la recepción de la confirmación del pedido de Bubel, los precios a pagar por dicho pedido no se cambiarán.

Bubel le informa que a pesar de las actualizaciones meticulosas que se realizan a los precios del Sitio web, podrían contener errores. Todos los errores que aparezcan en los precios se corregirán con prontitud y no serán vinculantes en Bubel.

IVA y Otros impuestos

Será de aplicacion el IVA en el % legal vigente en España, el 18%, para todas aquellas compras realizadas en paises dentro de la EU. No se aplicarà dicho impuesto a las ventas realizadas a paises fuera de la unión europea,sin embargo, Bubel no se hara cargo de ningun tipo de impuestos, tasas, aduanas o aranceles a los que esten sujetos dichos paises.

 

Entrega

Entrega: Donde y cuando

Las entregas se realizan de lunes a viernes. No se realizan entregas en los fines de semana ni durante las fiestas locales. Los pedidos sólo se pueden entregar en residencias privadas o en oficinas en los siguientes países:

Francia

Las entregas se realizan en horario de oficina. Por eso, para facilitar las entregas, se pide a los Clientes que utilicen sus direcciones de trabajo u otras direcciones donde haya alguien que pueda recibir el paquete.

Plazo de entrega

Los pedidos normalmente se entregan a los 4 días los productos en stock, 15 días laborables los productos no en stock. Normalmente se cumple con el plazo de entrega y, aunque Bubel no puede garantizar la puntualidad, todos los pedidos se entregan en un período de 25 días tras la fecha de confirmación de recepción del pedido, como máximo. Una vez enviado el pedido, el Cliente recibe un correo electrónico de notificación con la fecha de entrega estimada.

Verificación a la recepción

El Cliente debe verificar el estado del paquete al recibirlo. Si el embalaje está dañado, el Cliente no debe aceptar la entrega. El importe de la compra y los gastos de envío se reembolsarán al Cliente cuando el almacén haya procesado y devuelto los productos. Bubel informa de que la entrega se debe verificar en un período de tiempo razonable tras su recepción. En caso de que no se haya recibido ningún rechazo de los productos a los 30 días de la entrega, Bubel considerará que el Cliente ha aceptado la misma. Esto no afecta al derecho del Cliente de devolución o cambio de un pedido como se establece en el Apartado 6 más adelante.

 

Los gastos de envío se aplican a cada pedido. Los gastos exactos de cada pedido dependen del país de recepción. Bajo ningún concepto se enviarán pedidos a zonas que requieran del pago de aranceles aduaneros.

Las tarifas de entrega son las siguientes:

 

Devolución de productos no conformes

El Cliente tiene derecho a devolver productos defectuosos o no conformes. El Cliente dispone de 1 mes desde el momento de detectar el producto no conforme para informar a Bubel del defecto o de la no conformidad y para devolver el producto a Bubel.

Si el cliente devuelve el producto porque es defectuoso o por su no conformidad se acepta la devolución, Bubel reembolsará el valor del producto y los gastos de envío, además de los costes directos de la devolución, a los treinta (30) días de la recepción de Bubel del producto motivo de la devolución.

Lo anterior es sin perjuicio de los derechos del Cliente como consumidor que figuran en la ley vigente de protección del consumidor.

Devolución de productos por cualquier motivo (Derecho de revocación)

Si el Cliente no está satisfecho con los productos adquiridos, por la razón que sea, dispone de 14 días naturales desde la fecha de entrega para devolver el producto sin necesidad de que dé ninguna explicación. El Cliente puede devolver el producto adquirido, siempre que:

• El producto no se haya lavado ni usado de forma alguna (excepto el desgaste razonable como consecuencia de la comprobación y de probarse el producto).
• El producto esté con etiquetas.

Se debe devolver el producto y el cliente debe asumir los gastos de la devolución. Los productos se deben devolver en su embalaje y etiquetas originales junto con la Nota de devolución pertinente. Tras la inspección satisfactoria de la mercancía devuelta, Bubel reembolsará el precio del producto a los treinta (30) días después de recibir la notificación de devolución del producto y la orden de cancelación del Cliente. Los gastos de envío nunca se reembolsan (excepto en caso de artículos incorrectos o defectuosos); el cliente también deberá asumir los gastos de devolución.

Información acerca de los reembolsos

El reembolso se realizará en la forma de pago original.

Bubel no realizará ningún reembolso hasta que reciba el producto motivo del reembolso y verifique sus condiciones en el almacén; una vez verificadas las condiciones del producto, el Cliente recibirá un reembolso con el importe relevante a los treinta (30) días de recepción del producto motivo del reembolso en Bubel.

 

Para cualquier pregunta o incidencia con el uso de la Web, puedes contactar con Bubel.

Tel. (34) 93 161 5001

Mail. info@bubeldesgins.com